Mob tel met abo kapot:zo snel mogelijk een nieuwe?

Agnes

06-09-2008 20:24

Onze mobiele telefoon met abo is nu echt kapot.

We hebben een abo bij Telfort, dus ik dacht: snel een nieuwe bestellen met nummerbehoud.

En dat gebeurt precies in het weekend.

Tegenvaller: duurt ongeveer 14 dagen.

Bestelling geannuleerd.

We zitten niet aan Telfort gebakken, wel aan ons nummer.

We willen dus verlengen met nummerbehoud en dan moeten we dus ook een nieuw (liefst) gratis mobieltje erbij.

Omdat ons abo automatisch verlengd werd, ben ik niet meer thuis bij de verschillende aanbieders.

Vraag is: is het mogelijk zo snel mogelijk online te verlengen met nummerbehoud en een nieuw toetsel te ontvangen?

Misschien een domme vraag,maar ben al uren aan het zoeken,kom er echt niet uit.

Gr.

Agnes

jolanda

06-12-2008 09:29

Hoi, en als je nou naar de telfort winkel gaat? Of een andere belwinkel dan kan je het gelijk regelen en telefoon meenemen. succes