Tmobile online shop

  • ikku

    Hallo,

    Ik heb net een telefoon besteld via de tmobile internet shop en ik heb net gebelt om te vragen wanneer ik m kan verwachten. moet ik nu eerst 7 dagen wachten tot de bestelling verwerkt is :S en dan pas kan ik het vragen.. dat duurt echt lang.. heeft iemand toevallig wel eens iets via hun besteld op internet en hoe lang heeft het geduurt voor je je toestel binnen kreeg??

  • ernst

    je hebt altijd een zogenaamde afkoelingsperiode van 7 dagen waarin je zonder reden de overeenkomst kan ontbinden. Dus na 7 dagen is de overeenkomst definitief en gaan ze hem verwerken. Daarna duurt het meestal nog 1 of 2 weken voordat je je telefoon krijgt.

  • ikku

    ik had zaterdag al een brief van ze gekregen (dag nadat ik besteld had) dat ik de telefoon binnnen 5 werkdagen binnen krijg. dus ik heb weer geluk :)