Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
Tim
Lekker vaag, die BC. Ik wacht al minstens drie weken op mijn aanvraag via hun website. Vanmorgen maar eens met Orange gebeld. Ik word vriendelijk verzocht met BC contact op te nemen. De klantenservice van BC (blijkt door 1 persoon te worden bezet) heeft het voor me nagekeken en alles was okay, het stond om het punt om verstuurd te worden.
Enkele uren!! later ontvang ik een e-mail van BC met de mededeling dat een kopie van mijn ID ontbreekt, of ik deze voor vrijdag wil toesturen. Weer telefoneren met BC, uiteindelijk kom ik er iets voor 17:00 uur door, en wordt er me verteld dat ik nu te laat ben, Orange heeft net de “stekker eruit getrokken” wat betreft deze aktie en ik heb gewoon PECH! Op mijn opmerking van mijn eerdere telefoontje en e-mail die dag word laconiek gereageerd met: “Nou, pech, ik ben Orange niet, zei stoppen ermee”. Is dit nu normaal????????
